Kuinka vahvistaa yhteisiä toimintaperiaatteita?

Vastuullisuusraportointiprojektimme toi esiin tärkeän kehityskohdan: ElmoNet-konsernin yhteiset toimintaperiaatteet eli Code of Conduct ovat aina olleet vahvat, mutta halusimme varmistaa, että ne ovat aidosti ja näkyvästi osa jokaisen työntekijän arkea. Eettiset periaatteet ovat ohjanneet asiakaskohtaamisia, päätöksentekoa ja työyhteisömme vuorovaikutusta jo pitkään. Nyt halusimme tehdä tämän ”hiljaisen tiedon” entistä selkeämmin näkyväksi ja ymmärrettäväksi koko konsernissa.
Yksi jalkauttamisen keino: koulutus ja testi
Laadimme koko konsernille kattavan Code of Conduct -testin, joka kokoaa yhteen yhteiset arvomme: rehellisyyden, läpinäkyvyyden, turvallisuuden ja ympäristövastuun. Testi otettiin käyttöön pakollisena osana koulutusta, jotta jokainen työntekijä saa mahdollisuuden syventyä sisältöön ja varmistaa sen ymmärtämisen. Myös uudet työntekijät suorittavat testin osana perehdytystään heti ensimmäisten työpäivien aikana.
Aina välillä voi tuntua, että uusiin tarpeisiin tarvitaan uusi työkalu, mutta tässä tapauksessa Microsoft Forms toimi meille erinomaisesti ja mahdollisti testin ketterän käyttöönoton.
Vastaanotto on ollut innostunut – jo ensimmäisen päivän aikana yli viidennes henkilöstöstä suoritti testin, ja se on herättänyt paljon positiivista keskustelua työyhteisössämme.
Toimintatavat eivät jää paperille – ne elävät arjessamme
Kuten HR-koordinaattori Eriikka Kaitala osuvasti toteaa: ”Code of Conductin käyttöönotto on ollut meille tärkeä askel kohti yhteisiä pelisääntöjä ja avoimempaa työyhteisöä. Testi auttoi meitä jokaista todella miettimään, mitä vastuullinen toiminta tarkoittaa arjessa. Tämä ei ole vain dokumentti – tämä on osa meidän arkea.
Rohkaisemme aktiiviseen puuttumiseen
Kannustamme kaikkia työntekijöitämme puuttumaan rohkeasti tilanteisiin, jos he havaitsevat toimintaperiaatteidemme vastaista käytöstä. Haluamme, että jokainen tuntee olonsa turvalliseksi tuoda esiin epäkohtia.
Nämä toimintaperiaatteet näkyvät nyt entistä vahvemmin kaikessa tekemisessämme: arjen päätöksissä, asiakastyössä ja työyhteisömme kulttuurissa.