Palveluvastaava (IT-laitteet)

Toimiston käytävä ja tuoli

Elmo on kasvava, ICT-ulkoistuspalveluita yrityksille tarjoava huippuosaajien joukko. Etsimme nyt IT-laitteiden hankintatiimiimme Tampereelle asiakaslähtöistä Palveluvastaavaa kokoaikaiseen ja vakituiseen työsuhteeseen.

Elmon logistiikan tehtävässäsi hoidat Elmon yritysasiakkaille tarjoamien ICT-laitteiden hankintaa ja niihin liittyviä elinkaaripalveluiden eri vaiheita aina laitemäärityksistä laitteiden palautumiseen. Työtä saat tehdä sekä itsenäisesti että yhdessä tiimin kanssa. Työn tukena toimii valmistajien tuoteasiantuntijat sekä Elmon osaavat kollegat.

Pääasiallisia työtehtäviäsi ovat mm.

  • ICT-laitteiden hankinta
  • ICT-laitteiden elinkaaren hallinta
  • verkkokauppamme asiakassivujen ylläpito
  • tilauksien käsittely
  • laitetilauksiin liittyvät selvitykset
  • yhteydenpito yritysasiakkaisiin sekä laitetoimittajiin

Toivomme, että sinulta löytyy IT-alan perusosaamista ja ymmärrystä laite- ja palvelumyynnin periaatteista. Olet yhteistyö- ja asiakaspalvelutaitoinen ja kykenet itsenäiseen työskentelyyn. Tehtävän hoitaminen edellyttää aktiivista yhteydenpitoa asiakkaisiin sekä yhteistyökumppaneihin. Hyvät kommunikaatiotaidot ovat ehdoton edellytys tehtävän hoitamiselle. Myös erinomainen asenne työntekoon ja työilmapiirin ylläpitämiseen korostuvat.

Olet meille loistava lisä, jos omaat seuraavia taitoja ja ominaisuuksia:

  • Asiakaslähtöistä palveluasennetta
  • Halua ja motivaatiota kehittää asiakaslähtöisiä toimintamalleja
  • Oma-aloitteista, ahkeraa, aktiivista ja käytännönläheistä otetta
  • Hyviä yhteistyö-, viestintä- ja vuorovaikutustaitoja
  • Ongelmanratkaisu- ja priorisointikykyä
  • Aikatauluissa pysymistä ja paineensietokykyä
  • Sinulla riittää kärsivällisyyttä työstää pitkäjänteisesti tikettijonoa, mutta kykenet myös hahmottamaan työn isomman kuvan
  • Hyvä suullinen ja kirjallinen kommunikointi suomen kielellä

Tätä on olla “with Elmo”:

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisten ja monipuolisten työtehtävien lisäksi modernin työkulttuurin, jossa loistava henkilöstökokemus nähdään loistavan asiakaskokemuksen perustana. Pääset osaksi tekemisen meininkiä, välitöntä ja avointa työyhteisöä. Elmo tarjoaa työntekijöilleen kattavat mahdollisuudet oman osaamisen kehittämiseen ja uralla etenemiseen. Isompia saappaita ja vaativampia tehtäviä on haettavissa, sillä reilu 100-päinen joukkomme ja toimialueemme on vahvassa kasvussa!

Meillä töitä tehdään ilman turhia hierarkioita: itseohjautuvasti ja itsenäisesti – työyhteisön välittömällä ja vilpittömällä tuella. Tarjoamme sopivasti haastavia työtehtäviä tekemisen meiningillä ja avoimella työkulttuurilla. Pääset myös Elmon kattavien työsuhde-etujen piiriin.

Kurkista millaista on olla Elmon matkassa nettisivuiltamme.

Tehtävä on vakituinen. Työaika on 37,5 h/vko ja ajoittuu klo 8–16 välille. Työntekopaikka sijaitsee Tampereella. Työtä pystyy tekemään osittain etänä, mutta tiimi työskentelee pääsääntöisesti toimistolla ja osa työtehtävistä vaatii läsnäoloa. Palkkahaarukka on 2500–3000 euroa riippuen osaamistasostasi ja aikaisemmasta kokemuksestasi.

Kiinnostuitko tehtävästä? Laita hakemus, cv sekä palkkatoiveesi tämän linkin kautta mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 18.1.2026. Paikka täytetään sopivan ehdokkaan löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä ja Elmosta antavat arkisin klo 8–16 välisenä aikana

Mikko Hämäläinen (mikko.hamalainen@elmo.fi) puh. 044 736 4772

Petri Kukkamäki (petri.kukkamaki@elmo.fi) puh. 044 344 7441

Tomi Palomäki (tomi.palomaki@elmo.fi) puh. 044 736 4056

The Way

Me Elmolla ajattelemme kaiken asiakkaan näkökulmasta. Teemme asioita rohkeasti, uskomme luottamukseen perustuvaan toimintakulttuuriimme ja vannomme avoimuuden nimeen. Asiakaskokemus ja henkilöstökokemus ovat kaiken keskellä.
Tervetuloa mukaan!