Is it a match with ?
Kuulostaako tutulta? Nykyisen ICT-kumppanin palvelu ei miellytä, mutta vaihtaminen tuntuu vaikealta. Maksatte ICT-palveluista tietämättä täsmällisesti, mitä saatte. Asiakaspalvelua on vaikea tavoittaa ja pallot tuntuvat tippuvan. ICT:n piilokuluista ei tiedä kukaan.
Jos kuulosti, meillä on uutisia: vaihtamalla paranee. Elmo tarjoaa täydelliset ICT-palvelut ja samalla markkinoiden parasta asiakaskokemusta. Lue lisää, miten sen teemme ja buukkaa ilmainen keskustelu. Se muuttaa ICT-arkesi paremmaksi, yllättävän helposti.
Tarjoamme
avoimuutta, läpinäkyvyyttä & aitoa yhteistyötä+100
elmolaistaKoko Suomi
toimialueenaStrategia
uudistaa ICT-palveluiden tilaamisen ja tuottamisen malli+80
asiakastyytyväisyys (NPS -100-100)Satoja
tyytyväisiä asiakkaitaMeidän yrityksemme tekee teidän yrityksestänne paremman
Ajattelemme kaiken asiakkaan näkökulmasta.
Liian usein ICT-ostajat kokevat, että heidän tarpeensa istutetaan väkinäisesti toimittajan valmiiseen sapluunaan. Elmo toimii toisin: meillä palvelut istutetaan asiakkaan tarpeisiin.
Saamme eniten kehuja siitä, että oikeasti kuuntelemme ja laitamme asiakkaan menestyksen päämääräksemme sekä hoidamme isot ja pienet asiakkaat samalla draivilla.
Emme myöskään sido asiakkaitamme pitkiin määräaikaisiin sopimuksiin: lunastamme lantamamme lupaukset uudelleen kerran toisensa jäleen. Se takaa korkean asiakastyytyväisyyden.
”Elmo laati yhteistyölle roadmapin, joka pyyhki pöytää kilpailijoiden vastaavilla esityksillä!”
– Janne Mäenpää, Vice President Operational ICT Services, Patria Oyj
”Asiakas ensin -asenne näkyi jo tarjouksessa”
– Eetu Blomqvist, Teknologiajohtaja
Juuri Partners Oy
”Pidän tavasta, jolla Elmo aidosti pyrkii muuttamaan IT-palveluliiketoimintaa ja tilaaja-toimittaja -mallia”
– Markus Hänninen, Tietohallintojohtaja
Pyroll Oy
Nämä teemat ovat nyt pinnalla:
The Way
Elmon asiakkaana ansaitset kaiken tämän:
- Alan paras asiakaskokemus NPS +85 (-100-100)
- Kaikki ICT-palvelut samalta luukulta
- Yli 100 asiantuntijan osaaminen
- Oma asiakaskokemusarkkitehti ICT-ulkoistusasiakkaille
- ISO/IEC 27001 -sertifioitu tietoturva
- Suomen vahvimmat -sertifioitua ja AA-luottoluokitettua kumppanuutta
- Meillä puheluusi vastaa aina ihminen
- Oma verkkokauppa laitehankintoihin -valmiiksi kilpailutetuin hinnoin
